支持服务
支持服务
古高门窗非常重视居住环境的营造,创新倡导极简奢华的居家理念,打造高端简洁的居住空间。秉承“品质无止境,企业无边界”的经营理念,践行“以人为本,以客户为中心”的优质服务宗旨,古高门窗是极简奢华居家理念的先行者。
服务热线:+86-15012429094
咨询与接待
提供多种咨询渠道,例如电话、网站在线客服、社交媒体等。及时回复客户关于门窗产品的疑问,包括产品类型(例如:平开门窗、推拉门等)、材质(铝合金、塑钢等)、性能(隔音、隔热等)
需求了解
安排专业人员与客户沟通,了解客户需求,例如门窗尺寸(根据安装位置精确测量数据)、使用场景(住宅、商用等)、特殊要求(例如:防盗、防火等)
定制方案
根据客户需求,提供个性化的门窗解决方案,包括门窗款式设计、颜色搭配、配置推荐(例如:玻璃类型、五金配件品牌等),并给出预算报价
样品展示与参观
如有可能,邀请客户参观门店或工厂,查看门窗样品,直观感受门窗的质量、工艺和外观
订单确认
与客户确认订单细节,包括产品规格、数量、价格、交货时间、安装时间等,并签订合同
生产安排
根据订单要求,合理安排生产计划,确保按时生产出符合质量标准的门窗产品。生产过程中严格监控产品质量
物流配送
选择可靠的物流合作伙伴,确保门窗产品在运输过程中不损坏。提供物流信息查询服务,让客户随时掌握产品运输状态